PSB is being developed by Pooya Paridel.
 
صفحه اصلي   راهنما
 

كنترل اصالت توسط سامانه تلفن گويا

نکته هاي مهم در مورد کنترل کد اصالت

  • جهت كنترل اصالت داروي خود توسط سامانه تلفن گويا، پس از كنترل برچسب از لحاظ مخدوش و پاره نبودن آن، لطفاً با دقت قسمت قابل خراشيدن روي برچسب را بخراشيد (توسط ناخن، لبه سكه و غيره) تا اعداد كد اصالت (16 رقمي) كه زير برچسب قرار دارد نمايان گردد.
  • در ادامه پس از گرفتن شماره تلفن 22373561 (شهرستانها با كد 021) توسط تلفن (همراه يا ثابت) و اتصال به سامانه تلفن گويا، مراحل كنترل كد اصالت را بترتيب پيامهاي اعلام شده توسط سيستم اجرا نمائيد.
  • كد اصالت (16 رقمي)را بطور کامل و با دقت ميبايست ارسال نمود.
  • توضيح اينكه در زمان اعلام هر پيام، در صورت آشنائي با نحوه عمل و مراحل بعدي، مي توانيد قبل از تمام شدن پيام با وارد كردن كد مربوطه به مرحله بعدي برويد.

مراحل كلي کنترل کد اصالت توسط تلفن گويا

  1. اعلام پيام خوشامد گويي و درخواست ورود كد کنترل اصالت (توسط سيستم کنترل اصالت)
  2. ورود كد کنترل اصالت (توسط تماس گيرنده)
  3. اعلام كد کنترل اصالت وارد شده جهت كنترل (توسط سيستم کنترل اصالت)
  4. اعلام پيام اخذ تائيد (توسط سيستم کنترل اصالت)
  5. اعلام تأييد کد کنترل اصالت وارد شده (توسط تماس گيرنده)
  6. اعلام پيام نوع و مشخصات دارو مربوط به کد کنترل اصالت وارد شده (توسط سيستم کنترل اصالت)

درصورتيكه کد کنترل اصالت معتبري توسط يك شماره تلفن مشخص بيش از يك باركنترل گردد و سيستم مخابراتي مربوطه امكان شناسايي تماس گيرنده را فراهم آورده باشد، سامانه تلفن گويا، پيامي مبني بر اصالت دارو و كنترل قبلي توسط همان شماره را براي شما اعلام خواهد نمود.

انواع پيام هاي ارسالي بعد از ارتباط تلفني با سامانه تلفن گويا

يکي از پيامهاي زير بعد از ارتباط تلفني با سامانه تلفن گويا و ارسال كد اصالت (16 رقمي) توسط تلفن خود، براي تماس گيرنده اعلام ميگردد:

  • پيام اصالت (Authentication)
    پس از ارسال و تأييد مجدد كد اصالت توسط مصرف کننده (با استفاده از سامانه پيام گويا)، در صورت اصل و غيرتقلبي بودن دارو پيام پاسخ حاوي "نام دارو و تأييد اصالت دارو" جهت ارسال كننده پيام،
  • پيام کنترل مجدد(Rechecked)
    • بوسيله يک شماره تلفن (همراه يا ثابت)
      پس از ارسال و تأييد مجدد كد اصالت توسط مصرف کننده (با استفاده از سامانه پيام گويا)، در صورتي كه اصالت دارو قبلاً توسط همان تلفن کنترل شده باشد، پيام پاسخ حاوي " نام دارو ، تأييد اصالت دارو و ذكر كنترل قبلي كد توسط همان شماره " جهت ارسال كننده پيام،
    • بوسيله شماره تلفن ديگر يا سامانه هاي ديگر(سامانه اينترنتي و يا سامانه پيام کوتاه)
      پس از ارسال و تأييد مجدد كد اصالتتوسط مصرف کننده (با استفاده از سامانه پيام گويا) و در صورتي كه اصالت دارو قبلاً توسط سامانه هاي ديگر كنترل اصالت (سامانه اينترنتي يا سامانه پيام کوتاه و يا تلفن هاي ديگر) کنترل شده باشد پيام پاسخ حاوي "نام دارو ، تأييد اصالت دارو و ذكر كنترل قبلي كد " جهت ارسال كننده پيام، اعلام خواهد شد.
  • پيام انقضاء تاريخ مصرف (Expired)
    پس از ارسال و تأييد مجدد كد اصالت توسط مصرف کننده (با استفاده از سامانه پيام گويا) و در صورتي كه تاريخ مصرف دارو گذشته باشد پيام پاسخ حاوي "نام دارو و هشدار انقضاء تاريخ مصرف" جهت ارسال كننده پيام، اعلام خواهد شد.
  • پيام جمع آوري دستوري (Recalled)
    پس از ارسال و تأييد مجدد كد اصالت توسط مصرف کننده (با استفاده از سامانه پيام گويا) در صورتي كه وزارت بهداشت دستور جمع آوري ان دارو را صادر كرده باشد پيام پاسخ حاوي" نام دارو بهمراه پيامي مبني بر دستور وزارت بهداشت جهت جمع آوري دارو وباز گرداندن آن به داروخانه " جهت ارسال كننده پيام، اعلام خواهد شد.
  • پيام تقلب (Counterfeit)
    پس از ارسال و تأييد مجدد كد اصالت توسط مصرف کننده (با استفاده از سامانه پيام گويا) در صورتي كه کد ارسالي "به هر صورت" درست نباشد پيام پاسخ حاوي "پيام اين کد تقلبي ميباشد " جهت ارسال كننده پيام، اعلام خواهد شد.